Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur: February 09, 2021

Politique de confidentialité de IDSEAL Canada
Politique en matière de cookies de IDSEAL Canada

 

Politique de confidentialité de IDSEALSM Canada

IDSeal Canada ULC et ses filiales et sociétés affiliées nord-américaines (collectivement « IDSeal » ou « nous ») prennent au sérieux la confidentialité de nos clients et utilisateurs de nos sites web et applications (individuellement et collectivement, « vous »).

La présente politique de confidentialité explique nos pratiques de traitement des données relatives aux informations qui nous ont été fournies ou à celles collectées par nous sur une personne identifiable (« informations personnelles »). La présente politique de confidentialité décrit les fins pour lesquelles nous recueillons, utilisons et divulguons des informations personnelles, et votre droit de donner ou de refuser de donner votre consentement pour ces recueil, utilisation et divulgation. La présente politique concerne également votre droit d’accès, de correction et de suppression de vos informations personnelles et les mesures que nous prenons pour sécuriser vos informations personnelles.

La présente politique de confidentialité contient les sections suivantes. Vous devez lire l’intégralité de la politique; cependant, vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour être dirigé vers les informations que vous souhaitez :

  1. Conditions supplémentaires
  2. Applicabilité
  3. Qui recueille vos informations personnelles
  4. Consentement pour recueillir, utiliser et divulguer des informations personnelles
  5. Quelles informations recueillons-nous?
  6. Comment recueillons-nous les informations?
  7. Utilisation de cookies et d’autres technologies web
  8. Pourquoi nous utilisons les informations personnelles
  9. Comment nous transférons les informations personnelles à des tiers
  10. Combien de temps nous conservons vos informations personnelles
  11. Où nous stockons vos informations personnelles
  12. Sites et contenu tiers
  13. Fourniture des données du titulaire de carte
  14. Sécurité
  15. Votre droit d’accès et de correction de vos informations personnelles
  16. Se retirer des offres promotionnelles de IDSeal
  17. Modifications de la politique de confidentialité
  18. Enfants
  19. Nous contacter

1. Conditions supplémentaires

Dans certains cas, lorsque vous avez demandé un produit ou un service particulier, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires ou d’utiliser vos informations de différentes manières pour fournir ce produit ou service. Dans de tels cas, des informations supplémentaires sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles concernant des services et produits spécifiques de IDSeal peuvent être trouvées dans les conditions, avis et déclarations pertinents pour ces services et produits (« Conditions supplémentaires »).

2. Applicabilité

La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’aux informations personnelles. Celle-ci ne couvre aucune information concernant plus d’une personne lorsque l’identité n’est pas connue et ne peut être déterminée à partir de ces informations. Nous pouvons traiter des informations personnelles pour produire des données agrégées et anonymisées, qui ne permettent pas de vous identifier ou d’identifier quelqu’un d’autre. Nous nous réservons le droit d’utiliser et de divulguer ces informations agrégées et anonymisées de toute manière que nous jugeons raisonnablement appropriée. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas non plus aux informations sur les entreprises ou les entités juridiques.

3. Qui recueille vos informations personnelles

Vos informations personnelles sont initialement recueillies par ou au nom de IDSeal Canada ULC. Vos informations personnelles sont partagées avec d’autres membres du groupe de sociétés IDSeal et avec des tiers aux fins et de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles avec votre consentement, sauf dans la mesure autorisée ou requise par le droit applicable. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement au recueil, à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles par IDSeal, sous réserve de toutes restrictions légales ou contractuelles. Cependant, certaines informations personnelles sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir des services ou des produits. Le refus ou le retrait de votre consentement à l’utilisation de ces informations personnelles peut empêcher IDSeal de fournir tout ou partie des services et produits que vous avez demandés lorsque ces informations personnelles sont nécessaires à la fourniture de ces services et produits.

Sous réserve de votre capacité à vous désinscrire de certaines de nos pratiques, vous consentez également à ce que IDSeal recueille, utilise et divulgue des informations personnelles à toutes fins identifiées dans la présente politique de confidentialité dans les circonstances suivantes : (1) lorsque vous achetez des services ou produits IDSeal; (2) lorsque vous utilisez les services ou produits IDSeal; et (3) lorsque vous accédez aux sites web ou applications de IDSeal (collectivement, les « sites »).

5. Quelles informations recueillons-nous?

Les informations personnelles et autres informations que nous collectons varient en fonction de votre relation avec IDSeal. Parmi les informations personnelles et autres informations que nous pouvons recueillir auprès de vous figurent :

  • nom;
  • informations sur la société;
  • adresse résidentielle et professionnelle;
  • date de naissance;
  • numéro de téléphone;
  • adresses IP et MAC, système d’exploitation et informations sur le navigateur;
  • adresse électronique;
  • coordonnées bancaires, informations de carte de crédit ou de débit ou autres informations nécessaires pour traiter les paiements qui vous sont destinés ou provenant de vous;
  • enregistrements d’appels téléphoniques pour lesquels vous avez reçu un avis d’enregistrement au début de l’appel;
  • communications électroniques et écrites;
  • données collectées grâce à l’utilisation de cookies et de technologies web comme décrits ci-dessous;
  • adresses IP et informations générales de géolocalisation;
  • informations de connexion à votre compte IDSeal;
  • les informations que nous demandons et que vous fournissez pour nous permettre de fournir nos services, en fonction des services que vous recevez; et
  • autres informations d’identification pouvant être énoncées dans les conditions supplémentaires ou autrement acceptées séparément par vous.

6. Comment recueillons-nous les informations?

Nous recueillons des informations personnelles et d’autres informations vous concernant de différentes manières, notamment :

  • la soumission d’informations personnelles par vous à IDSeal via les sites;
  • la soumission d’une commande en ligne pour les services ou produits IDSeal;
  • par l’intermédiaire de votre utilisation des sites ou de nos services et produits;
  • lorsque vous communiquez avec nous par courriel, téléphone, fax, ligne de chat, les sites ou autrement;
  • la fourniture de vos informations personnelles à IDSeal par les partenaires commerciaux de IDSeal; et
  • l’utilisation de cookies et d’autres technologies web, comme décrit dans la section suivante.

Bien que IDSeal recueille des informations personnelles principalement auprès de vous, il peut également collecter des informations personnelles auprès d’autres sources, notamment des fournisseurs de services ou d’autres tiers qui déclarent avoir le droit de divulguer ces informations.

IDSeal ne vous contactera pas par téléphone ou par courriel pour demander des informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit, les numéros de compte, les mots de passe et les codes PIN. Nous vous recommandons de ne pas répondre aux appels téléphoniques ou aux courriels demandant ce type d’informations et de nous contacter si vous recevez une telle demande qui prétend provenir de IDSeal.

7. Utilisation de cookies et d’autres technologies web

IDSeal peut collecter des informations sur les actions que vous prenez sur les sites et sur l’équipement que vous utilisez pour accéder aux sites via des technologies de collecte automatique de données telles que les cookies, les liens web intégrés et les balises web.  Les informations que nous recueillons incluent les informations collectées par le biais de ces technologies, et nous pouvons conserver ou associer ces informations aux informations personnelles que nous recueillons par d’autres moyens.  Nous utilisons ces informations pour améliorer nos sites et fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant : d’estimer la taille et les habitudes d’utilisation de nos utilisateurs; de stocker des informations sur vos préférences, nous permettant de personnaliser nos sites en fonction de vos intérêts individuels; d’accélérer vos recherches; et de vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites.  Les technologies que nous utilisons pour ce recueil automatique de données peuvent inclure :

  • Cookies (ou cookies de navigateur). Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés et stockés sur votre ordinateur qui permettent à nos sites de se souvenir des paramètres et des informations que vous soumettez, de sorte que vous n’ayez pas à ressaisir les mêmes informations lorsque vous visitez à nouveau le site web ou visitez une nouvelle page sur le même site web. Nous utilisons également des cookies pour mesurer votre utilisation de nos sites afin de mieux répondre à vos besoins. Vous pouvez contrôler si votre ordinateur accepte ou non les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur (par exemple, sous la fonction « Options Internet », « Paramètres » ou « Préférences » de votre navigateur). Cependant, veuillez noter que le refus d’accepter les cookies peut affecter votre expérience lors de l’utilisation de nos sites.
  • Cookies Adobe® Flash®. Certaines fonctionnalités de nos sites peuvent utiliser des objets stockés localement (ou des cookies Flash) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur nos sites. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur.
  • Balises web. Les pages de nos sites et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelés gifs clairs, balises pixels et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et pour d’autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus de site web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

8. Pourquoi nous utilisons les informations personnelles

IDSeal recueille et traite des informations personnelles et d’autres informations à diverses fins, notamment : 

  • pour vous présenter nos sites et leurs contenus respectifs;
  • pour vérifier, traiter et administrer vos commandes de services et produits IDSeal;
  • pour percevoir votre paiement pour les services et produits IDSeal;
  • pour vous fournir les services et produits IDSeal;
  • pour maintenir notre relation commerciale avec vous, y compris la facturation et le service client;
  • pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec nous, y compris la fourniture d’avis conformément à ces accords;
  • pour vous fournir des informations sur votre compte IDSeal, vos achats et nos politiques;
  • pour comprendre et répondre à vos besoins de service, y compris les problèmes avec vos services IDSeal;
  • pour améliorer les produits et services que nous proposons et pour développer de nouveaux produits et services;
  • pour respecter nos obligations légales et réglementaires, protéger les intérêts juridiques et financiers de IDSeal (y compris la détection et la prévention des fraudes) et mener des enquêtes de conformité;
  • pour se conformer aux obligations de rapport de IDSeal envers les agences gouvernementales;
  • pour la fourniture et la réception de services et de frais, et le respect de nos obligations contractuelles envers nos concédants de licence, sous-traitants, prestataires de services et autres partenaires commerciaux;
  • pour préparer des rapports internes sur les questions des clients et les besoins commerciaux généraux;
  • pour fournir à nos partenaires commerciaux et à leurs représentants qui commercialisent et promeuvent les services IDSeal et font des références à IDSeal, à des fins de suivi, de compensation, de supervision et de formation;
  • pour faciliter les fonctions financières, comptables et administratives de IDSeal;
  • pour nous permettre de vous identifier et de vous informer sur les services et produits de IDSeal et des partenaires commerciaux de IDSeal susceptibles de vous intéresser, y compris l’envoi de communications commerciales et marketing;
  • à toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les informations personnelles, y compris dans les conditions supplémentaires; et
  • à toute autre fin avec votre consentement.

9. Comment nous transférons les informations personnelles à des tiers

IDSeal peut transférer vos informations personnelles à des tiers en dehors de IDSeal aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité et tel que permis ou requis par le droit applicable.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus. Par exemple, nous pouvons travailler avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre activité et à traiter des informations personnelles.

Nous pouvons également fournir vos informations personnelles aux autorités gouvernementales dans le cadre de rapports réglementaires, statistiques ou analytiques, comme requis ou autorisés par les lois et réglementations applicables, pour enquêter et aider à prévenir une activité potentiellement illégale, ou en réponse à une demande spécifique du gouvernement, les autorités réglementaires ou d’application de la loi, telle qu’une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre procédure judiciaire. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans la mesure où nous jugeons que cela est nécessaire ou approprié pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de IDSeal, de nos clients ou d’autres personnes, ce qui comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations.

Nous nous réservons le droit de transférer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans le cas où nous fusionnons avec ou sommes acquis par un tiers, subissons une autre transaction commerciale telle qu’une réorganisation, ou si une telle transaction est proposée.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux dans le cadre des services ou produits que nous vous fournissons. Nous pouvons également partager vos informations avec les autorités gouvernementales comme l’exige le droit applicable.

10. Combien de temps nous conservons vos informations personnelles

IDSeal conserve vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles celles-ci ont été initialement recueillies, sous réserve du droit applicable. Cette période varie en fonction du type d’informations personnelles concernées. Dans certains cas, nous devons conserver vos informations personnelles pendant une période minimale afin de nous conformer aux obligations légales ou réglementaires.

11. Où nous stockons vos informations personnelles

Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs informatiques sécurisés situés au Canada ou aux États-Unis. Certaines informations personnelles sont transférées à d’autres partenaires commerciaux de IDSeal en dehors de l’Amérique du Nord, chacun d’eux pouvant traiter et stocker vos informations personnelles dans leurs locaux. En conséquence, tout ou partie des informations personnelles que nous collectons peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction de résidence, y compris aux États-Unis, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de la juridiction dans laquelle vous vivez. En conséquence, ces informations peuvent faire l’objet de demandes d’accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou du maintien de l’ordre public dans ces juridictions conformément aux lois de ces juridictions.

12. Sites et contenu tiers

Les sites IDSeal peuvent contenir des liens vers des sites tiers détenus ou exploités par des partenaires commerciaux de IDSeal ou d’autres personnes. Si vous suivez ces liens, vous quitterez les sites de IDSeal, et puisque la présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers, vous devez examiner les divulgations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des sites web tiers.

Certains contenus ou applications hébergés par des tiers indépendants, y compris des annonceurs, peuvent apparaître ou être présentés pendant que vous utilisez les sites. Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi des données pour collecter des informations vous concernant lorsque vous accédez à leur contenu ou à leur application. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir de la publicité (comportementale) basée sur les intérêts ou tout autre contenu ciblé. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont celles-ci peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur ces publicités ou tout autre contenu ciblé ou si vous souhaitez vous désinscrire, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.  Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique relative aux cookies.

13. Fourniture des données du titulaire de carte

IDSeal peut vous demander de fournir à nos responsables du traitement des paiements des informations sur la carte de crédit ou de débit (« données du titulaire de carte ») dans le cadre de l’achat de produits et services IDSeal. Les données du titulaire de carte peuvent être utilisées pour les paiements en cours et stockées pour des paiements futurs ou récurrents. Les paiements peuvent être émis directement à IDSeal ou par le biais de fournisseurs tiers. IDSeal exige de ses fournisseurs qu’ils maintiennent des contrôles conformes à la norme de sécurité des données du secteur des cartes de paiement et aux autres normes de l’industrie pour protéger les données des titulaires de carte; cependant, ces mesures de protection peuvent ne pas empêcher toute tentative non autorisée d’accéder, d’obtenir ou d’utiliser les données du titulaire de carte.

14. Sécurité

IDSeal a mis en œuvre des mesures technologiques et organisationnelles destinées à aider à protéger vos informations personnelles contre tout accès ou utilisation non autorisés pendant le recueil et pendant que celles-ci sont en notre possession. Les informations personnelles peuvent être consultées par des personnes au sein de notre organisation, ou nos prestataires de services tiers, ou partenaires commerciaux qui ont besoin de cet accès pour réaliser les objectifs indiqués dans la présente politique de confidentialité, ou à toute autre fin autorisée ou requise par le droit applicable. Les informations personnelles que nous recueillons sont gérées depuis notre siège social à Concord, en Caroline du Nord, aux États-Unis.

Néanmoins, vous devez également prendre les mesures que vous jugez appropriées pour protéger vos informations personnelles, par exemple en préservant la confidentialité de vos identifiants d’accès, en vous déconnectant des sites, en fermant vos navigateurs web lorsque vous avez terminé vos activités en ligne, en modifiant régulièrement vos mots de passe et en ne fournissant pas vos informations personnelles à des personnes que vous ne connaissez pas.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est jamais totalement sécurisée et il est impossible de garantir la sécurité totale des informations.  Bien que nous fassions des efforts pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles qui sont envoyées à notre attention ou à destination de nos sites, et une telle transmission d’informations personnelles est à vos propres risques.  Nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez.

IDSeal peut communiquer avec vous par courriel ou par chat et ces communications peuvent parfois contenir des informations personnelles. Ces communications peuvent ne pas être sécurisées. Nous vous recommandons de ne pas nous envoyer de numéros d’identification délivrés par le gouvernement, d’informations financières, de données de titulaire de carte ou d’autres informations sensibles par courriel ou par chat, et nous ne vous demanderons pas de fournir ces informations de cette manière.

15. Votre droit d’accès et de correction de vos informations personnelles

Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de nous demander de corriger vos informations personnelles si les informations dont nous disposons sont inexactes ou incomplètes et, dans certains cas, de demander la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez obtenir une copie, corriger ou demander la suppression de vos renseignements personnels en contactant notre responsable de la protection de la vie privée par écrit à :

IDSeal Canada ULC
À l’attention de : responsable de la protection de la vie privée
1000 Progress Place
Concord, NC 28025
Courriel : dataprotection@idseal.com

Cependant, veuillez noter que, dans certains cas, nous ne pouvons vous permettre d’accéder à certaines informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple, si celles-ci contiennent des informations personnelles d’autres personnes, ou pour des raisons juridiques. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de vous permettre d’accéder ou de corriger vos informations personnelles.

Vous avez le droit de retirer votre consentement pour notre utilisation de vos informations personnelles, mais veuillez être informé que cela peut avoir un impact sur notre capacité à vous fournir des services et des produits lorsque ces informations sont nécessaires à la fourniture de ces services et produits. Veuillez également noter que nous sommes autorisés à conserver certaines de vos informations personnelles afin de répondre à nos besoins juridiques, financiers, d’audit et commerciaux, même si vous demandez leur suppression.

16. Se retirer des offres promotionnelles de IDSeal

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre adresse électronique ou vos coordonnées pour promouvoir nos propres produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à dataprotection@idseal.com, ou en appelant Identity Care au 1-888-325-5865 (du lundi au vendredi, de 10h00 à 19h00 EST).  De plus, si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien de désabonnement ou de désinscription contenu dans ce courriel.

17. Modifications de la politique de confidentialité

IDSeal peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans préavis, sous réserve uniquement du droit applicable. Ces modifications ne s’appliquent pas rétroactivement et sont effectives lorsque celles-ci sont publiées sur les sites, sauf indication contraire. Si nous apportons des changements importants à la façon dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous en informerons ou demanderons votre consentement comme l’exige le droit applicable via un ou plusieurs des sites et/ou, le cas échéant, par courriel à l’adresse électronique que nous avons associée à votre compte.  Dans la mesure autorisée par le droit applicable, votre accès et/ou votre utilisation continus du site et/ou des services après de telles modifications constitue/constituent votre acceptation et votre consentement à la présente politique de confidentialité, telle que révisée.

Il vous incombe de vous assurer que nous avons une adresse électronique active et livrable à jour pour vous, et de consulter périodiquement nos sites et la présente politique de confidentialité pour vérifier tout changement.  La date de la dernière révision de la présente politique de confidentialité est indiquée au bas de la page.  Notre adhésion à cette politique de confidentialité peut être limitée périodiquement lorsque et dans la mesure nécessaire pour répondre à une obligation légale, gouvernementale, de sécurité nationale ou d’intérêt public.

18. Enfants

IDSeal ne fait pas la promotion des produits et services IDSeal auprès des enfants et n’accepte pas sciemment les commandes de personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité.

19. Nous contacter

Vous pouvez adresser une contestation concernant le respect de la présente politique de confidentialité ou des questions que vous avez concernant notre pratique, à la ou aux personnes désignées responsables de la conformité de IDSeal avec la politique de confidentialité en envoyant un courriel à notre responsable de la protection de la vie privée à dataprotection@idseal.com.

IDSeal enquêtera sur toutes les plaintes concernant le respect de la politique de confidentialité. Si une plainte est jugée justifiée, IDSeal prendra les mesures appropriées pour résoudre la plainte, y compris, si nécessaire, en modifiant ses politiques et procédures. Le plaignant sera informé du résultat de l’enquête concernant sa plainte.

Version: 1.0
Date d’émission  : 15 décembre 2020
Copyright © 2020 IDSeal Canada ULC
Tous les droits sont réservés

Politique en matière de cookies de IDSEALSM Canada

1.0 Objectif

Pour que le site web IDSealCanada.ca et les applications mobiles IDSeal (collectivement, les « sites ») fonctionnent correctement et pour faciliter la meilleure expérience utilisateur, IDSeal Canada ULC ou ses affiliés (collectivement, « IDSeal » ou « nous ») peuvent utiliser des cookies, des petits fichiers de données, sur votre appareil. La présente politique en matière de cookies de IDSEAL (la présente « politique en matière de cookies ») explique ce que sont les cookies, comment nous utilisons les cookies, vos choix concernant les cookies et fournit de plus amples informations sur les cookies. Lorsqu’il est fait référence dans la présente politique en matière de cookies aux « informations personnelles », telles que définies dans les conditions, de IDSeal Canada, mais se réfère généralement aux informations vous concernant qui sont soumises aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, et à d’autres informations personnellement identifiables fournies par vous ou relatives à vous et aux utilisateurs de nos sites. Pour plus d’informations sur l’utilisation des sites et la façon dont IDSeal peut utiliser vos informations personnelles, veuillez également consulter la politique de confidentialité de IDSeal Canada, les conditions d’utilisation du site web de IDSeal et les conditions d’utilisation de IDSeal (collectivement, les « politiques »).

Vous, l’utilisateur des sites, devez connaître la présence politique en matière de cookies, y compris le fait que nous utiliserons des cookies, si vous souhaitez continuer à utiliser les sites. Veuillez être informé que vous pouvez adapter les paramètres de sécurité de votre navigateur à vos préférences concernant les cookies; cependant, certains paramètres peuvent avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur sur les sites et autres sites web.

2.0 Que sont les cookies?

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu’à sa date d’expiration définie, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé.

Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies. Les cookies peuvent être utilisés par les serveurs web pour identifier et suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur différentes pages d’un site web et pour identifier les utilisateurs qui reviennent sur un site web.

Si vous ne savez pas ce que sont les cookies, ni comment les contrôler ou les supprimer, nous vous recommandons de consulter le site   http://www.aboutcookies.org pour des conseils détaillés.

3.0 Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons des cookies pour reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte les sites, pour suivre les pages visitées par un utilisateur sur les sites, pour permettre l’utilisation d’un panier d’achats, le cas échéant, sur les sites, pour améliorer la convivialité du site, pour administrer les sites, pour empêcher la fraude et améliorer la sécurité des sites, pour personnaliser les sites et pour valider les sessions d’utilisateurs authentifiés. Nous utilisons des cookies de session et persistants sur les sites.

Veuillez noter que les informations relatives aux cookies qui peuvent être recueillies ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Ces cookies ne sont pas utilisés à d’autres fins que celles décrites ici.

Les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes :

  • Cookies essentiels. Nous avons identifié ces cookies comme étant strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos sites web et pour permettre aux utilisateurs d’accéder aux zones sécurisées des sites.
  • Cookies non essentiels. Ces cookies ne sont pas essentiels au fonctionnement des sites, mais sont utilisés pour fournir, maintenir et améliorer nos services afin de répondre à vos besoins. Nous ne définissons aucun de ces cookies sans votre consentement. Nous pouvons traiter vos informations personnelles au moyen de ces cookies. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter les politiques.

3.1 Cookies analytiques

Google Analytics : nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur le comportement des visiteurs sur les sites. Google Analytics stocke des informations sur les pages que vous visitez, le temps que vous restez sur les sites, comment vous y êtes arrivé et sur quoi vous cliquez. Ces données Google Analytics sont recueillies via une balise JavaScript dans les pages des sites et ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. Par conséquent, nous ne collectons ni ne stockons vos informations personnelles (par exemple, votre nom ou votre adresse), de sorte que ces informations ne peuvent pas être utilisées pour identifier qui vous êtes.

Vous pouvez en savoir plus sur la position de Google en matière de confidentialité en ce qui concerne son service d’analyse sur http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/privacyoverview.html.

WordPress : les sites exécutent le CMS WordPress populaire et les cookies sont utilisés pour stocker des données de base sur vos interactions avec WordPress et si vous êtes connecté à WordPress. Nous utilisons un cookie de session pour mémoriser votre connexion pour vous si vous êtes un utilisateur enregistré et nous les considérons comme strictement nécessaires au fonctionnement des sites. Si ceux-ci sont désactivés, diverses fonctionnalités sur les sites seront alors interrompues.

Plus d’informations sur les cookies de session et leur utilisation sont disponibles sur https://www.allaboutcookies.org.

3.2 Cookies tiers

Il s’agit de cookies installés sur votre machine par des sites web externes dont les services sont utilisés sur les sites. Les cookies de ce type concernent les boutons de partage sur le site permettant aux visiteurs de partager du contenu sur les réseaux sociaux. Les cookies qui peuvent être définis sur les sites, en fonction de la disponibilité du site web tiers de partage, incluent LinkedIn, Twitter et Facebook. Afin de mettre en œuvre ces boutons et de les connecter aux réseaux sociaux et sites web externes concernés, il existe des scripts provenant de domaines en dehors des sites. Vous devez savoir que ces sites web tiers sont susceptibles de collecter des informations sur ce que vous faites partout sur Internet, y compris sur les sites.

Vous devez vérifier les politiques respectives de chacun de ces sites web tiers pour voir comment ils utilisent exactement vos informations et pour savoir comment refuser ou supprimer ces informations.

Nous utilisons un cookie de session pour nous souvenir de votre connexion et de ce que vous avez mis dans le panier, lorsque vous êtes sur une page où un panier peut être disponible. Ceux que nous jugeons strictement nécessaires au fonctionnement des sites. Si ceux-ci sont désactivés, diverses fonctionnalités sur les sites seront alors interrompues.

4.0 Comment contrôler les cookies

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à votre discrétion en ajustant les paramètres de votre navigateur (par exemple, sous la fonction « Options Internet », « Paramètres » ou « Préférences » de votre navigateur). Cependant, veuillez noter que le refus d’accepter les cookies provenant de nous peut affecter votre expérience lors de l’utilisation des sites. Veuillez consulter https://www.allaboutcookies.org/ pour plus de détails sur la façon dont vous pouvez contrôler les cookies. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre système et vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour empêcher leur placement. Cependant, si vous faites cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous consultez un site (y compris les sites) et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Nous ne contrôlons pas le recueil ou l’utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas faire recueillir ou utiliser vos informations de cette manière. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées des membres de la « Network Advertising Initiative » (« NAI ») sur le site web de NAI, à cette adresse : http://optout.networkadvertising.org/?c=1.

Version 1.0
Date d’émission : 15 décembre 2020
Copyright © 2020 IDSeal Canada ULC
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